Cum să returnezi ambalajele cu garanție rapid și eficient în România

Returnarea ambalajelor cu garanție la automatele de colectare, cunoscute sub numele de RVM-uri, poate deveni un proces simplu și eficient dacă se respectă câteva reguli esențiale. Aceste recomandări, furnizate de RetuRO, administratorul Sistemului de Garanție-Returnare (SGR) în România, sunt menite să faciliteze întregul proces și să elimine eventualele neplăceri.

Primul pas pentru a returna ambalajele este identificarea și pregătirea acestora. Este important să căutați simbolul „Ambalaj cu Garanție” aflat lângă codul de bare. Aceasta marchează ambalajele pentru care se percepe garanția de 50 de bani. Asigurați-vă că recipientele sunt goale și nu sunt deteriorate.

După depozitare, ajungem la etapa returnării ambalajelor la RVM. La sosirea la automat, ambalajele cu simbolul SGR vor fi detectate prin codul de bare și logo-ul specific. Este recomandat ca, în cazul sticlelor PET care s-ar putea deforma din cauza temperaturii, să deschideți ușor dopul pentru a le readuce la forma normală. Validarea ambalajelor de către RVM se face cu ajutorul senzorilor, iar orice deformare ori prezență de conținut poate duce la respingere.

Ambalajele din sticlă trebuie returnate fără capacul de plută, iar pentru dozele de aluminiu sau PET-urile cu toartă este necesar să le îndepărtați înainte de a le introduce în RVM. Introduceți ambalajele unul câte unul, urmărind indicațiile de pe ecran. Unii ambalaji pot necesita câteva momente suplimentare pentru a fi procesate, iar introducerea rapidă a unui alt ambalaj poate duce la blocarea RVM-ului.

Dacă un ambalaj este respins, încercați să-l rotiți astfel încât codul de bare să fie orientat corect. Dacă întâmpinați dificultăți, nu ezitați să cereți ajutorul unui angajat al magazinului.

Urmând acești pași, procesul de returnare a ambalajelor cu garanție la RVM-uri ar trebui să fie simplu și fără probleme.