Înapoi
ANA, noul chatbot ANAF, sprijină contribuabilii în obținerea informațiilor fiscale
Evenimente

ANA, noul chatbot ANAF, sprijină contribuabilii în obținerea informațiilor fiscale

Postat 6 ore în urmă

Update 5 ore în urmă

Timp de citire: 2 minute

Articol scris de: Maria Simionescu

Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) a lansat un nou chatbot, denumit ANA, destinat să ajute contribuabilii în obținerea rapidă a informațiilor legate de obligațiile fiscale. Potrivit alba24.ro, în prima etapă, ANA va fi disponibil exclusiv în conturile de SPV ale utilizatorilor, urmând ca ulterior să fie accesibil și direct pe portalul oficial al instituției, www.anaf.ro.

👉 Funcționalitățile chatbot-ului ANA

Chatbot-ul face parte din proiectul “Dezvoltarea serviciilor la distanță (electronice sau telefonice)” și este unul dintre pașii spre digitalizarea ANAF. Proiectul se aliniază cu Planul Național de Redresare și Reziliență, având ca scop creșterea conformității voluntare a contribuabililor prin servicii digitale îmbunătățite.

Această inițiativă marchează un pas semnificativ în modernizarea administrației fiscale, facilitând interacțiunea între contribuabili și ANAF. În prezent, ANA va oferi doar răspunsuri la întrebări simple, dar se va dezvolta continuu pe baza feedback-ului utilizatorilor și a întrebărilor adresate.

👉 Interacțiunea cu utilizatorii și viitorul chatbot-ului

Chatbot-ul ANA se va adapta constant, învățând din fiecare interacțiune. ANAF încurajează utilizatorii să comunice activ și să ofere feedback, contribuind astfel la perfecționarea acestui serviciu digital. Mai mult, cu fiecare întrebare adresată, ANA va deveni mai precis și mai relevant pentru nevoile contribuabililor.

În prima fază, ANA se va concentra pe furnizarea de informații despre obligațiile fiscale pentru persoanele fizice care închiriază bunuri personale sau desfășoară activități independente, dar, pe măsură ce interacțiunile cresc, domeniul de aplicare va fi extins considerabil. Astfel, ANAF își propune să simplifice accesul la informații fiscale pentru toți contribuabilii.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Evenimente
Evenimente

Poliția din Brașov caută o minoră dispărută în zona Râșnov

Polițiștii din cadrul Inspectoratului de Poliție Județean Brașov verifică cazul unei minore dispărute în județ. Potrivit sursei oficiale, în seara zilei de 28 decembrie, autoritățile au fost sesizate despre plecarea de acasă a unei eleve de 12 ani, care nu s-a mai întors până în prezent.

Evenimente

Wizz Air lansează zbor direct Brașov – Roma Fiumicino din ianuarie 2026

Începând cu 28 ianuarie 2026, pasagerii din Brașov și din regiunea centrală a României vor putea călători direct spre Roma Fiumicino printr-o nouă rută aeriană operată de Wizz Air. Această legătură vine în contextul extinderii rețelei de zboruri de pe Aeroportul Internațional Brașov-Ghimbav, oferind o opțiune rapidă și flexibilă pentru călătorii de afaceri, city break sau turism, conform informațiilor comunicate de operator.

Evenimente

Nicușor Dan preferă fasolea cu ciolan, dezvăluie partenera sa

Mirabela Grădinaru, partenera președintelui Nicușor Dan, a oferit detalii despre obiceiurile culinare ale acestuia, spunând că mâncarea preferată a liderului este fasolea cu ciolan. Într-un interviu acordat Digi24, ea a explicat că Nicușor Dan apreciază preparatele tradiționale, mai ales cele care îi amintesc de copilărie, și a subliniat dificultatea de a reproduce gustul autentic al mâncărurilor din acea perioadă.

Acasa Recente Radio Județe