Probleme cu ajutorul pentru transportul pacienților în Harghita
Ambulantierii din Harghita semnalează o problemă tot mai frecvent întâlnită în județ: lipsa de empatie și dezinteresul din partea vecinilor sau chiar a membrilor familiei pacienților, care nu ajută echipajele de Ambulanță în transportul acestora către autospeciale. Potrivit site-ului newsbv.ro, acest comportament a fost observat mai ales în orașe precum Miercurea-Ciuc, având un impact negativ asupra eficienței intervențiilor de urgență.
Dr. Peter Szilard, șeful Serviciului de Ambulanță Județean Harghita, a explicat că, de multe ori, când sunt solicitate, echipajele nu găsesc vecini dispuși să ajute. În mediul rural, oamenii sunt mai înclinați să ofere sprijin, însă în orașele mari, mai ales noaptea, situația este diferită. Acest lucru complică munca echipajelor, care trebuie să transporte pacienții și echipamentele necesare pentru stabilizare în timp scurt.
Un alt aspect important este reticenta membrilor familiei pacienților. Dr. Szilard a subliniat că, în multe cazuri, aceștia invocă diverse motive, cum ar fi vârsta sau boala, pentru a refuza ajutorul. Această problemă nu exista acum două decenii, când oamenii erau mai implicați și dornici să ajute.
De aceea, Dr. Peter Szilard îndeamnă cetățenii să colaboreze în situații de urgență. El le cere să răspundă scurt și clar întrebărilor operatorilor 112 pentru a nu pierde timp prețios. Este crucial ca echipajele de urgență să fie ghidate corect către locația pacientului, evitând astfel confuziile legate de străzi sau adrese. Cetățenii sunt încurajați să ofere ajutor atunci când este necesar, în special în cazul transportului pacienților.
În 2024, autospecialele Serviciului de Ambulanță Județean Harghita au parcurs peste 1,8 milioane de kilometri și au răspuns la peste 42.000 de solicitări, dintre care aproximativ 28.000 au fost cazuri de urgență. Dr. Szilard a remarcat că, deși oamenii au mai multă încredere în serviciile de Ambulanță, există și multe solicitări pentru cazuri minore care ar putea fi gestionate de medicii de familie.
De asemenea, echipajele se confruntă cu dificultăți în timpul intervențiilor. Deși ajung în medie la 15 minute de la apel, există situații în care timpul de răspuns este mai mare din cauza autospecialelor ocupate sau a drumurilor greu practicabile. Dr. Szilard a menționat că echipajele sunt uneori supuse agresiunilor verbale și fizice, iar autospecialele sunt frecvent lovite, ceea ce îngreunează munca lor.
În concluzie, aceste probleme evidențiază necesitatea unui sprijin mai mare din partea comunității și a unei colaborări mai eficiente în situații de urgență.
