Majoritatea românilor returnează ambalajele cu simbolul SGR: atitudini și comportamente
Majoritatea românilor returnează ambalajele cu simbolul SGR: atitudini și comportamente
BUCUREȘTI - Aproximativ 70% dintre români declară că returnează toate ambalajele marcate cu simbolul Sistemului de Garanție-Returnare (SGR), potrivit unui studiu derulat de Reveal Marketing Research, transmis marți de Agerpres. Studiul arată că mulți români au adoptat acest comportament pentru a recupera banii plătiți pe garanție.
Creșterea nivelului de conștientizare
Conform studiului, 39% dintre români returnează ambalajele pentru a evita pierderea banilor plătiți pe garanție. Cu toate acestea, doar 45% dintre români sunt mulțumiți de modul de funcționare a Sistemului de Garanție-Returnare. Principala soluție pentru îmbunătățirea acestuia, conform respondenților, este creșterea numărului de puncte de returnare (55%).
Analiză detaliată a comportamentului
Studiul Reveal Marketing Research a fost realizat pentru a înțelege mai bine atitudinile și comportamentele românilor față de Sistemul de Garanție-Returnare a ambalajelor băuturilor îmbuteliate, sistem care a devenit funcțional pe 30 noiembrie 2023. Analiza a arătat cum intențiile exprimate de români înainte de implementarea sistemului s-au reflectat în comportamentele actuale.
Rata de returnare și disparități demografice
Conform studiului, 70% dintre români declară că returnează toate ambalajele marcate cu simbolul SGR. În noiembrie 2023, 36% dintre români intenționau să returneze parțial ambalajele, dar în prezent acest procent a scăzut la 19%. Studiul relevă și diferențe demografice: tinerii din Generația Z (18-24 ani) returnează ambalajele într-o proporție mai mică (59%) comparativ cu media generală (70%). De asemenea, locuitorii din mediul urban returnează ambalajele mai frecvent decât cei din mediul rural (75% urban vs. 63% rural), diferență atribuibilă în mare parte numărului redus de puncte de returnare în mediul rural.
Frecvența returnării și motivații
Doi din cinci români returnează ambalajele marcate cu simbolul SGR pentru a recupera banii plătiți pe garanție. Frecvența returnării variază: 42% din români aduc ambalajele la punctele de colectare săptămânal, 29% de 2-3 ori pe săptămână, iar 15% o dată pe lună. S-a observat că frecvența returnării crește odată cu vârsta. De exemplu, 38% dintre cei cu vârste între 35-44 de ani returnează ambalajele de 2-3 ori pe lună, iar 51% dintre persoanele peste 55 de ani merg săptămânal la punctele de colectare.
Preferințe și satisfacție
Ambalajele de plastic sunt cele mai frecvent returnate (84%), urmate de ambalajele din sticlă (56%) și cele din metal (55%). Bărbații tind să returneze mai frecvent ambalajele din metal și sticlă decât femeile.
Doar 45% dintre români sunt mulțumiți de modul de funcționare a Sistemului de Garanție-Returnare. Românii văd ca soluții principale pentru îmbunătățirea sistemului creșterea numărului de puncte de returnare (55%) și campaniile de informare și educare (24%).
Schimbări în comportamentul de cumpărare
În noiembrie anul trecut, 44% dintre români considerau că nu își vor modifica comportamentul de cumpărare odată cu implementarea sistemului. În prezent, 59% declară că nu și-au schimbat obiceiurile. Totuși, o treime dintre români observă schimbări în modul în care cumpără băuturi îmbuteliate, 15% alegând ambalaje mai mari pentru a plăti mai puțin pe garanție, 10% cumpărând mai rar, iar 9% preferând produse mai ieftine.
Reveal Marketing Research
Reveal Marketing Research este o companie de cercetare de piață full-service, specializată în cercetare de marketing, studii sociologice, insight-uri de consumatori, strategii de afaceri și dezvoltare de piață.
