Bilete integrate pe calea ferată: elevii, studenții și pensionarii se confruntă cu dificultăți
Bilete integrate pe calea ferată: elevii, studenții și pensionarii se confruntă cu dificultăți
În ciuda anunțurilor optimiste referitoare la lansarea biletelor integrate pe calea ferată, elevii, studenții și pensionarii nu au posibilitatea de a le achiziționa online. Fiecare operator feroviar are propriul card pentru elevi și studenți, recunoscut doar de el, ceea ce complică situația utilizatorilor.
Biletele promovate de Autoritatea Română Feroviară (ARF) se dovedesc a fi doar o promisiune. Tentativa unui părinte de a cumpăra online bilete integrate pentru călătorii, ce permit deplasarea cu un singur bilet indiferent de numărul operatorilor implicați, se transformă adesea într-un scenariu absurd. În comunicatul oficial, ARF susține că sistemul funcționează perfect, însă în practică, utilizatorii se confruntă cu numeroase neplăceri. ARF a investit 6,1 milioane de lei în acest sistem.
Pentru a cumpăra un bilet simplu pentru sine și pentru un copil elev, utilizatorii trebuie să introducă datele personale și să furnizeze CNP-ul, dar și numărul cardului specific fiecărui operator. Aceasta poate fi o problemă mai ales pentru cei care locuiesc în orașe mici, unde ghiseele operatorilor nu sunt disponibile. Chiar și în București, nu toți operatorii au puncte de emitere a acestor carduri, ceea ce îngreunează procesul de achiziție.
Astfel, singurele soluții rămân călătoriile cu trenuri care nu necesită rezervarea locurilor, caz în care biletul elevului este validat în tren, sau trenuri cu regim de rezervare, unde copiii riscă să stea în picioare, deoarece locurile sunt de obicei epuizate. Mai mult, în stațiile feroviare, posibilitatea de a cumpăra bilete de la operatorii privați este limitată, întrucât casele de bilete nu sunt întotdeauna deschise sau nu există deloc.
