TAROM primește 600 de solicitări de despăgubire pentru zborurile anulate pe 8 iulie

TAROM primește 600 de solicitări de despăgubire pentru zborurile anulate pe 8 iulie

Compania aeriană TAROM a primit până în prezent 600 de cereri pentru despăgubire în urma anulării zborurilor din data de 8 iulie. Cu toate acestea, compania informează că 90% dintre solicitări conțin date incomplete necesare pentru procesarea plăților.

TAROM subliniază importanța trimiterii cererilor la adresa de email dedicată împreună cu toate informațiile necesare: numele și prenumele pasagerului; numărul zborului; copia biletelor de călătorie și codul rezervării; în caz de cheltuieli suplimentare legate de cazare, masă și transport, dovada plății acestora; opțiunea de compensare dorită (bani sau voucher electronic).

În comunicatul oficial, compania specifică faptul că voucherul electronic poate fi folosit pentru achiziționarea de bilete TAROM pe zboruri operate de companie (cu număr de zbor RO) într-un termen de un an de la emitere. Valoarea voucherului nu este rambursabilă.

Pentru pasagerii care preferă despăgubirea în bani, este necesară trimiterea datelor bancare complete în următorul format: nume și prenume titular cont, denumirea băncii, sucursala, adresa băncii, IBAN, cod SWIFT/BIC și moneda contului.

"Recomandăm din nou pasagerilor afectați de întârziere să contacteze direct compania TAROM la adresa de email dedicată pentru a obține cele mai rapide rezultate în beneficiul dumnealor", se mai arată în comunicat.

Dacă apreciați această știre, vă invităm să vă alăturați comunității noastre de cititori pe pagina noastră de Facebook printr-un Like!