Wizz Air amendată cu 770.000 de euro pentru comunicare înșelătoare

Autoritatea pentru concurență din Ungaria a impus companiei aeriene Wizz Air o amendă de 770.000 de euro, în urma unor abateri legate de comunicarea înșelătoare. Anunțul a fost făcut sâmbătă pe site-ul oficial al instituției, conform agenției Reuters.

Instituția a declarat că Wizz Air a încălcat standardele profesionale prin lipsa unei diligențe corespunzătoare, oferind informații înșelătoare referitoare la serviciul său de check-in automat. Aceasta a dus la o situație în care consumatorii erau ghidați spre achiziționarea unor pachete mai scumpe.

Reprezentanții Wizz Air nu au fost disponibili pentru comentarii imediate. Această amendă apare pe fondul unei recente scăderi a estimărilor de profit ale companiei pentru anul în curs, anunțate la începutul săptămânii. Aceasta a fost determinată în mare parte de o declinare de 44% a profitului operațional în primul trimestru, influențată de costurile ridicate generate de problemele cu motoarele Pratt & Whitney și de încheierea unor contracte speciale de leasing pentru a crește capacitatea.

Wizz Air, care operează o flotă de avioane Airbus, se confruntă cu dificultăți din cauza motoarelor Pratt & Whitney RTX, cu 46 de aeronave ce urmează să fie suspendate de la zbor pentru inspecții în această vară, ceea ce va afecta capacitatea sa operativă. Sectorul aviatic european a avut o primă jumătate de an provocatoare, din cauza creșterii exponențiale a costurilor și a ajustării cererii din partea consumatorilor, după un boom inițial post-pandemie. Alte companii aeriene, precum Air France-KLM, Lufthansa și Ryanair, au raportat, de asemenea, un al doilea trimestru dificil.