Aproximativ 28% dintre apelurile necunoscute sunt fraude în 2023

În anul 2023, 28% dintre apelurile telefonice primite de consumatori au fost identificare ca fiind frauda sau spam, conform unor statistici la nivel mondial citate de Eset, un cunoscut producător de soluții antivirus. Dintre aceștia, 16% au suferit pierderi financiare ca rezultat al atacurilor de acest tip.

Potrivit sursei, pierderile medii pentru atacurile de tip „Scam Likely” au crescut dramatic, cu 527% pe an, atingând suma de 2.257 dolari (aproximativ 2.135 euro). „Ați întâlnit probabil semnalizarea 'scam likely' la unele apeluri primite. Aceasta sugerează că furnizorul de telefonie suspectează că apelul provine de la o sursă cu intenții rău voitoare,” explică Phil Muncaster, un expert în cadrul Eset.

Acesta precizează că etichete similare pot include „escrocherie suspectată” sau „spam potențial”. Operatorii de telefonie utilizează o varietate de metode pentru a detecta astfel de apeluri, precum rapoartele clienților și analizele de rețea. De exemplu, un număr care efectuează apeluri repetate către persoane incluse pe lista „Nu sunați” ar putea fi marcat ca fiind suspect.

Specialiștii mai adaugă că hackerii pot obține numerele de telefon prin diferite tehnici, inclusiv prin extragerea datelor din conturile de social media sau prin atacuri de phishing. Statisticile arată că în 2023, 16% dintre consumatorii de la nivel global au raportat pierderi cauzate de aceste escrocherii, iar procentul a fost chiar mai mare în țări ca Germania (19%) și Franța (18%).

Pe lângă pierderile financiare, victimele pierd și timp considerabil, multe dintre acestea spunând că petrec aproape nouă minute pe săptămână (aproape opt ore pe an) filtrând apeluri nedorite. Exemple de apeluri frauduloase includ escrocherii prin impersonare, solicitări de acces la distanță, oferte de investiții false și multe altele.

Pentru a se proteja, Muncaster recomandă ca utilizatorii să fie atenți la avertizările furnizorilor lor de telefonie și să trateze cu suspiciune orice apel de la un număr necunoscut. „Dacă este un apel legitim, cel mai probabil vor lăsa un mesaj vocal,” conchide el.

În 2022, costul global al apelurilor frauduloase se preconiza că va crește cu 9% anual, atingând suma de 58 de miliarde de dolari. Blogul de securitate Eset oferă informații și resurse despre securitatea online și este susținut de o echipă internațională de cercetare. Eset, fondată în 1992 în Bratislava, Slovacia, rămâne un lider în domeniul soluțiilor de securitate cibernetică, activând în peste 180 de țări.