Cheltuielile de sărbători cresc cu 8% în 2024
Cheltuielile pentru sărbători din acest an sunt estimate să fie cu aproximativ 8% mai mari comparativ cu cele din 2023, conform unui studiu realizat de Deloitte. Această creștere este în mare parte determinată de majorarea prețurilor, care este anticipată de 70% dintre consumatori, dar și de optimismul moderat al cumpărătorilor privind economia pentru anul următor, doar 43% dintre aceștia având o viziune favorabilă, conform Deloitte Holiday Retail Survey 2024.
În acest context economic, cumpărătorii manifestă o atitudine mai prudentă. De exemplu, mulți dintre ei intenționează să renunțe la cadouri pentru propria persoană, procentul celor care plănuiesc astfel de cheltuieli scăzând cu 16 puncte procentuale față de anul anterior, ajungând la 32%. De asemenea, 62% dintre consumatori se vor orienta către branduri mai ieftine, iar 48% preferă comercianți mai accesibili. Totodată, 40% dintre cumpărători aleg produsele cu marcă proprie ale retailerilor.
Un alt aspect important este creșterea interesului pentru oferte promoționale, 75% dintre consumatori urmărind aceste oportunități, comparativ cu 61% în 2023. De asemenea, se observă o tendință de creștere a cheltuielilor pentru experiențe (inclusiv evenimente și socializare), o creștere cu 16 puncte procentuale față de anul trecut, în vreme ce sumele alocate cadourilor scad ușor cu 3 puncte procentuale.
Raluca Baldea, Partener Servicii Fiscale la Deloitte România, a subliniat că “creșterea prețurilor îngrijorează consumatorii din România”, în contextul unei inflații anuale de aproximativ 5%, mult peste media Uniunii Europene de 2,3%. Îngrijorările legate de inflație și incertitudinile economice determină cumpărătorii să acorde o atenție mai mare prețului, obligând retailerii să își adapteze strategiile pentru a atrage și a păstra consumatorii.
Studiul a evidențiat că peste 70% dintre cumpărători preferă magazinele online pentru economiile de timp și bani pe care le oferă. De asemenea, aceștia apreciază gama variată de opțiuni disponibile. Însă, 55% dintre consumatori continuă să prefere magazinele fizice, unde pot verifica calitatea produsului și beneficiază de consiliere.
Liderii din retail se așteaptă la o creștere a vânzărilor în acest sezon, 80% dintre aceștia fiind optimisti, însă 76% cred că prețul va deveni un factor mai important decât loialitatea față de marcă pentru consumatori. Studiul Deloitte a fost realizat pe un eșantion de peste 4.100 de consumatori din SUA și 45 de lideri din companii de retail cu venituri anuale de peste un miliard de dolari.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
