RATBV ia măsuri după un incident cu infiltrații în autobuze

RATBV a reacționat rapid după ce în spațiul public au fost difuzate imagini în care plouă efectiv în interiorul unui autobuz al companiei. Un călător a fost nevoit să își deschidă umbrela în mijlocul mijlocului de transport în comun, fapt care a generat disconfort. Potrivit newsbv.ro, compania a explicat că incidentul se datorează unei erori tehnice de proiectare a caroseriei autobuzului.

👉 Măsuri luate pentru remedierea infiltrațiilor

RATBV a transmis că a sesizat deja oficial firma furnizoare, care și-a asumat integral rezolvarea problemei, pe cheltuiala sa proprie. „Imediat după identificarea acestei situații neplăcute, RATBV a sesizat oficial firma furnizoare, iar producătorul și-a asumat integral rezolvarea acestei chestiuni pe cheltuiala sa proprie", a afirmat reprezentanții companiei.

De asemenea, RATBV a confirmat că mai multe autobuze au fost deja trimise la producător pentru remedierea defecțiunilor. Compania subliniază că, deși situația este neplăcută, „siguranța circulației și a pasagerilor noștri nu a fost și nu este pusă în pericol în niciun moment".

👉 Angajamentul RATBV pentru servicii de transport de calitate

RATBV a asigurat că va continua să monitorizeze îndeaproape procesul de remediere a vehiculelor, cu scopul de a oferi condiții de transport civilizate. „Calitatea serviciului de transport oferit de societate reprezintă prioritatea noastră absolută, motiv pentru care tratăm această situație cu maximă seriozitate și responsabilitate", au menționat oficialii companiei.

În plus, RATBV a reafirmat angajamentul său față de transparență și colaborare cu clienții, mass-media și autoritățile pentru îmbunătățirea serviciilor de transport public. „Vă asigurăm de maximă transparență și disponibilitatea de a colabora cu toate părțile interesate”, a concluzionat RATBV.