ANPIS a gestionat peste 15.000 de apeluri legate de tichetele de energie în șapte zile

ANPIS a gestionat peste 15.000 de apeluri legate de tichetele de energie în șapte zile

În decurs de o săptămână, call-center-ul Agenției Naționale pentru Plăți și Inspecție Socială (ANPIS) a primit mai mult de 15.000 de apeluri din partea cetățenilor interesați de tichetele de energie, a anunțat ministrul Muncii, Florin Manole, pe Facebook.

Ministrul a vizitat personal centrul de apel și a transmis un mesaj de recunoștință angajaților pentru efortul depus. „Le mulțumesc pentru munca lor, pentru răbdare și pentru profesionalism. Îi încurajez pe toți cetățenii eligibili să aplice pentru tichetele de energie”, a declarat Manole pe rețeaua socială.

În total, au fost înregistrate 15.117 apeluri în această perioadă, iar 90% dintre ele au fost soluționate direct de operatori, conform datelor oficiale. Potrivit newsbv.ro, activitatea call-center-ului rămâne esențială pentru informarea și sprijinirea celor interesați de aceste beneficii.

Această mobilizare indică interesul ridicat al populației pentru programul de sprijin energetice și eficiența echipei ANPIS în a oferi asistență promptă tuturor apelanților.