Renault recheamă trei modele din cauza unor erori de software

Renault a anunțat o rechemare în service pentru trei dintre modelele sale, Clio, Captur și Arkana, din cauza unor probleme ale sistemului care reglează funcționarea motorului hibrid 1.6 E-Tech 145. Această campanie afectează nu doar modelele Renault, ci și două vehicule Dacia, Jogger și Duster 3, care utilizează același tip de motor.

Motivul rechemării este o eroare de software care cauzează mesaje de supraincălzire ale motorului, acompaniate de o scădere a performanței. Această problemă a fost raportată de mai mulți clienți Dacia care au experimentat aceleași semnale pe modelul Jogger. Deocamdată, Dacia nu a făcut nicio declarație publică cu privire la o posibilă campanie similară pentru modelele Jogger și Duster.

Conform informațiilor furnizate de jurnaliștii francezi, problemele legate de fiabilitate afectează aproximativ 157.000 de unități produse între 2019 și 2024. Totuși, erorile software se manifestă doar la un număr redus de vehicule hibride, nefiind o defecțiune mecanică, ci mai degrabă o problemă de programare care calculează greșit temperatura uleiului și declanșează alarmele corespunzătoare.

Este important de menționat că există două tipuri de erori în discuție: una mecanică, care necesită înlocuirea unui senzor de temperatură, și alta software, care presupune doar reprogramarea sistemului. Modelele afectate au fost produse în perioada ianuarie-mai 2023 în fabrici din Spania, Turcia și Coreea de Sud, dar nu se știe în prezent unde este fabricat motorul.

Renault a anunțat în urmă cu aproximativ doi ani că motorul ce va fi instalat pe modelele Jogger și Duster va fi produs la Mioveni, în cadrul diviziei Horse Romania. Episoadele recente indică faptul că mai mulți proprietari ai modelului Jogger s-au confruntat cu mesajele de eroare legate de supraincălzirea motorului, iar situații similare au fost raportate și pentru Duster 3. Proprietarii vehiculelor au declarat că problemele au fost corectate prin reprogramarea computerului de control al motorului.