Trenurile Regio Călători introduc plata cu cardul în mijlocul transportului
Trenurile Regio Călători introduc plata cu cardul în mijlocul transportului
Călătorii care folosesc trenurile companiei brașovene Regio Călători au acum posibilitatea de a-și cumpăra biletele și cu cardul, în timpul călătoriei. Această opțiune, disponibilă anterior doar la casele de bilete, vine ca parte a unui nou proiect dezvoltat împreună cu Raiffeisen Bank România.
Liderul de proiect, "Life is hard", a implementat această soluție pe toate cele 20 de rute operate de Regio Călători din țară. Această inovație economisește timp, simplificând astfel procesul de achiziție a biletelor, călătorii având acum posibilitatea de a plăti direct în tren, folosind cardul. Sistemul facilitează și automatizează operațiunile angajaților și controlorilor companiei.
În acest an, Regio Călători a raportat un volum lunar de peste 300.000 de bilete achiziționate în numerar. Angela Moldovan, Șef Serviciu Exploatare MC, Ticketing, Relații Clienți, a declarat: "Plata biletelor cu cardul în tren a fost o funcționalitate mult așteptată de călătorii noștri. Aceștia aleg adesea să călătorească fără numerar, preferând metodele moderne de plată digitale. Noua soluție ne ajută să reducem plățile în numerar și să îmbunătățim siguranța angajaților, care nu vor mai fi nevoiți să circule cu sume mari de bani."
Soluția de plată oferită de Raiffeisen Bank România permite controlorilor Regio Călători să utilizeze un singur dispozitiv smartphone, care integrează atât aplicația bancară, cât și cea de ticketing. Pentru a realiza plata cu cardul, controlorii trebuie să selecteze trenul și tipul de bilet, iar clientul poate efectua plata imediat prin apropierea cardului sau portofelului electronic de dispozitiv.
Alexandra Arsene, Director IMM la Raiffeisen Bank România, a menționat: "Prin intermediul noii soluții de plată cu cardul - Solution Partner Integrations - contribuim la digitalizarea companiilor locale. Această soluție reduce semnificativ timpul necesar pentru întreaga procesare a tranzacțiilor, permițând plăți rapide, moderne și sigure."
Noua inițiativă nu doar că oferă mai mult timp călătorilor, dar îmbunătățește semnificativ eficiența operațiunilor de plată, scăzând dependența de numerar și asigurând o experiență de călătorie mai confortabilă și modernă.