Update 4 luni în urmă
Timp de citire: 4 minute
Articol scris de: Elena Dumitrescu
Tot mai mulți români se plâng de probleme la livrările prin Easybox, punctele de preluare automată operate de Sameday în țară. De multe ori, utilizatorii semnalează că, deși în contul online apare statusul că pachetul a fost livrat și ridicat, sertarul lockerului este gol, iar coletul lipsește.
Un exemplu recent este cel al unui client din Bacău, care a reclamat că pachetul comandat nu a ajuns la Easybox. Contactarea serviciului Sameday a fost dificilă, iar în cele din urmă, compania a spus că va verifica și trimite coletul, însă nici după mai multe încercări nu a primit un răspuns concret. Potrivit notează newsbv.ro, clientul a spus că după ce a contactat serviciul, a rămas fără comunicare, iar acum intenționează să facă plângere la poliție.
Sorín Mierlea, președintele organizației InfoCons, explică că, dacă un colet lipsește sau este gol, responsabilitatea aparține curierului. În cazul în care coletul nu a fost depus în locker, aceasta poate fi considerată furt și se poate face o plângere penală. Bogdan Ghebaur, purtător de cuvânt al Poliției Române, precizează că asemenea incidente pot fi cauzate fie de neglijență, fie de intenție rea din partea livratorului. El adaugă că dacă situatia nu e un furt, poate fi vorba de o gestionare defectuoasă a comenzilor.
Conform sursei citate, incidentul cu pachetele dispărute a devenit tot mai frecvent în ultima perioadă. În ianuarie 2024, un alt client din Bacău a avut probleme cu coletul comandat, care nu a ajuns la Easybox. Acesta a povestit că a avut dificultăți în a contacta serviciul Sameday, iar soluțiile oferite nu au fost eficiente, motiv pentru care intenționează să depună plângere la poliție dacă situația nu se va clarifica curând.
Specialiștii recomandă persoanelor afectate să raporteze imediat problema magazinului online și companiei de curierat. În cazul în care răspunsurile sunt târzii sau nesatisfăcătoare, clienții pot depune o plângere la Protecția Consumatorilor sau pot sesiza poliția în cazul suspiciunii de furt sau înșelăciune. Este important să păstreze orice dovadă a comunicărilor și să urmeze pașii legali pentru recuperarea prejudiciului, conform menționează newsbv.ro.
Într-un accident petrecut la Sinaia, au fost implicate două autoturisme în care se aflau patru adulţi şi doi copii, conform informaţiilor furnizate de ISU Prahova. Pompierii au intervenit pentru salvarea unui conducător auto blocat în interiorul maşinii, iar victimele au fost asistate şi transportate la spital pentru investigaţii suplimentare.
Administrația Națională de Meteorologie (ANM) anunță că, începând de vineri, 26 decembrie, și până luni, 29 decembrie, România va fi afectată de intensificări ale vântului, precipitații și ninsori viscolite. Din noaptea de 28 decembrie, cea mai mare parte a țării va intra sub avertizări meteorologice de cod galben și cod portocaliu, conform informațiilor transmise de ANM.
Administrația Națională de Meteorologie (ANM) a publicat prognoza meteo pentru perioada 29 decembrie 2025 – 26 ianuarie 2026, precizând că se va menține o vreme geroasă în toată țara. Estimările meteorologice arată că temperaturile vor fi sub valorile normale pentru această perioadă, iar precipitațiile vor fi în general în limite normale, cu excepția unor regiuni montane.
Două persoane au suferit arsuri grave după o explozie urmată de incendiu într-un apartament din Onești, transmite News.ro. Incendiul nu a afectat structura blocului și nu a fost nevoie de evacuarea locatarilor, potrivit Inspectoratului pentru Situații de Urgență (ISU) Bacău.
