Reclamarea mâncării din spitale, disponibilă online pentru pacienți

Reclamarea mâncării din spitale, disponibilă online pentru pacienți

Pacienții internați în spitalele de stat pot depune reclamații privind calitatea mâncării primite, direct pe site-ul Ministerului Sănătății, începând de luni, 14 iulie. Această inițiativă le permite cetățenilor să completeze un formular și, de asemenea, să încarce imagini care să susțină nemulțumirile lor.

Potrivit stirileprotv.ro, pe platforma Ministerului Sănătății a fost introdus un chestionar care facilitează atât raportarea problemelor legate de mâncare, cât și atașarea de fotografii cu porțiile primite. Conform Ministerului, această măsură a fost luată în urma numeroaselor reclamații legate de hrana insuficientă sau de calitate slabă.

Ministrul Alexandru Rogobete a explicat că a activat acest sistem pentru a răspunde solicitărilor pacienților, menționând că uneori problemele apar în privința ingredientelor, a termenului de valabilitate sau a porțiilor prea mici. El a mai spus că în controlul calității va fi inclusă și verificarea faptului dacă meniurile sunt adaptate nevoilor medicale ale pacienților.

Costul hranei diferă în funcție de condițiile fiecărui spital. Pentru pacienții cu boli grave, precum cancer, diabet sau boli de rinichi, statul decontază 33 de lei pe zi, în timp ce pentru ceilalți, suma este de 22 de lei. În unele unități, spitalul are propria bucătărie, în alte cazuri se apelează la servicii de catering, iar dacă bugetul permite, costurile pot fi susținute și din fonduri proprii ale spitalului.

Conform sursei citate, ministrul Sanatatii a anunțat că va efectua controale în toate unitățile sanitare pentru a asigura calitatea hranei. Aceasta este o măsură importantă pentru a îmbunătăți condițiile și a preveni situațiile neplăcute legate de alimentația pacienților.