Atenție la mesajele false care solicită actualizarea datelor ING România

Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) a emis un avertisment cu privire la mai multe tentative de fraudă care folosesc identitatea băncii ING România. Acești atacatori încearcă să fure informațiile conturilor bancare ale utilizatorilor prin mesaje care cer actualizarea urgentă a datelor de cont.

În aceste mesaje se menționează diferite motive, cum ar fi închiderea permanentă a contului, care îi determină pe utilizatori să acționeze rapid. Potrivit DNSC, link-urile incluse în mesajele respective conduc la un site fals, similar cu cel oficial al ING, dar controlat de infractori. Orice informații introduse pe aceste site-uri, inclusiv adrese de e-mail și parole, pot fi folosite pentru a accesa conturile utilizatorilor.

• Evitarea apelării numerele de telefon primite prin aceste mesaje.
• Neaccesarea link-urilor din mesajele text provenite de la surse necunoscute.
• Contactarea băncii prin metode alternative pentru a clarifica eventualele neclarități legate de activitățile contului.
• Verificarea URL-ului site-ului înainte de a introduce informații personale.
• Niciodată să nu fie furnizate informații personale prin SMS.
• Atenție la mesajele care solicită acțiuni imediate sau transmit necesitatea de a oferi date urgente.

În cazul în care un utilizator suspectează că a căzut victimă unui atac de smishing, DNSC recomandă contactarea imediată a băncii, în special dacă au fost oferite date de card sau de autentificare pentru conturi. Este esențial ca parolele pentru conturile online, afectate de accesarea acestor link-uri false, să fie schimbate, iar autentificarea în doi pași (2FA) să fie activată. De asemenea, incidentele trebuie raportate autorităților prin intermediul platformei PNRISC (https://pnrisc.dnsc.ro/) sau la numărul de urgență 1911.

Utilizatorii sunt încurajați să se alăture comunității DNSC pe rețelele sociale pentru a primi cele mai recente informații despre securitatea cibernetică.